Všechna školení -50 %. Jen do konce září!
Tento Provozní řád (dále jen „Řád“) stanovuje vzájemná práva a povinnosti Poskytovatele a Uživatele v souvislosti s využíváním Služby a nákupem přístupu k Materiálům zpřístupněným Poskytovatelem prostřednictvím této Služby.
Pro účely tohoto Řádu se následující pojmy vykládají takto:
a. Poskytovatel – Witold Szaszkiewicz, podnikající pod firmou Centrum Edukacyjne Idea Witold Szaszkiewicz, ul. Królowej Jadwigi 97, 30-209 Krakov, NIP 9441375254, REGON 357061568;
b. Uživatel – každá osoba, která si prohlíží nabídku Služby, využívá Materiály zpřístupněné v rámci Služby (za úplatu nebo bezplatně, včetně prostřednictvím účtu jiné osoby), nakupuje přístup k Materiálům nebo má v rámci Služby vytvořený účet;
c. Materiály – zvukové nebo audiovizuální nahrávky, texty, grafika a další formy sdělení nebo elektronicky poskytované služby, k nimž je přístup nabízen prostřednictvím Služby nebo které jsou prostřednictvím Služby poskytovány bezplatně;
d. Účet – individuální uživatelský účet vedený v rámci Služby, sloužící k nákupu a přístupu k Materiálům.
Pro prohlížení Služby, využití její nabídky, přístup k Materiálům a jejich přehrávání je nutné mít nejnovější verzi operačního systému Windows nebo macOS a počítač vybavený alespoň 8 GB operační paměti RAM, grafickou kartou a procesorem minimálně Intel i5 nebo obdobnými parametry.
Poskytovatel nenese odpovědnost za nemožnost využití Služby nebo přehrávání Materiálů na zařízeních, která nesplňují výše uvedené minimální požadavky, nebo na jiných operačních systémech či softwaru, než jsou doporučené.
Uživatel může přehrávat Materiály výhradně na jednom zařízení současně.
Přístup k jednotlivým Materiálům nabízeným prostřednictvím Služby se může lišit v závislosti na aktuální poloze Uživatele. Některé Materiály nemusí být dostupné v určitých regionech světa. V popisu každého Materiálu je uvedena informace o tom, ve kterém území je možné jej přehrát.
Poskytovatel nenese odpovědnost za nemožnost přehrání Materiálu na území, které není uvedeno v jeho popisu.
Pro nákup Materiálů nebo prohlížení nabídky Služby musí mít Uživatel aktivní e-mailový účet a založený účet ve Službě. Založení účtu je zdarma a nezakládá povinnost nákupu jakýchkoli Materiálů.
Účet ve Službě může založit pouze fyzická nebo právnická osoba, která má v souladu s platným právem plnou způsobilost k právním úkonům.
Při zakládání účtu ve Službě je Uživatel povinen se seznámit s tímto Řádem a přijmout jeho podmínky.
Není dovoleno, aby jedna osoba založila více účtů, nebo aby sdílela svůj účet s jinými osobami. Uživatel je povinen chránit a pečovat o důvěrné údaje, jako je heslo k účtu. V případě podezření, že došlo k neoprávněnému přístupu k účtu, má Poskytovatel právo dočasně omezit přístup. Přístup může být obnoven po ověření totožnosti Uživatele.
Uživatel se zavazuje zdržet se:
a. činností, které by mohly narušit provoz Služby nebo bránit jiným uživatelům v jejím využívání;
b. archivace, zaznamenávání, kopírování, šíření, modifikace, přehrávání, publikování, licencování, vytváření odvozených děl, prodeje nebo jiného využívání Materiálů (zcela nebo částečně, včetně tzv. „shortů“), obsahu nebo informací dostupných v rámci nebo prostřednictvím Služby;
c. obcházení, odstraňování, upravování, deaktivace, oslabování, blokování, skrývání nebo znemožnění zabezpečení obsahu nebo jiných prvků Služby, včetně uživatelského rozhraní, reklamních funkcí, údajů o autorských právech nebo ochranných známkách;
d. použití nástrojů jako „robot“, „spider“, „scraper“ nebo jiných automatizovaných prostředků pro přístup ke Službě;
e. dekompilace, zpětné analýzy nebo rozkladu softwaru či jiných produktů nebo procesů dostupných prostřednictvím Služby;
f. vkládání kódů nebo manipulace s obsahem Služby jakýmkoli způsobem;
g. používání jakýchkoli metod pro dolování nebo shromažďování dat;
h. nahrávání, publikování, odesílání nebo přenosu jakýchkoli materiálů určených k narušení, zničení nebo omezení funkčnosti softwaru nebo hardwaru souvisejícího se Službou, včetně počítačových virů nebo jiných škodlivých kódů;
i. jakékoli činnosti související s používáním, vývojem, modifikací, trénováním nebo testováním nástrojů, modelů, systémů nebo jiných technologií strojového učení.
Uživatel je povinen respektovat osobnostní práva a podobiznu osob zachycených v Materiálech a dalších uživatelů. Je zakázáno zaznamenávat, kopírovat, šířit nebo upravovat podobiznu těchto osob (včetně jejich upravené formy), jakož i samostatně zaznamenávat obraz nebo zvuk přehrávaný v rámci Materiálu.
Poskytovatel má právo odebrat Uživatelovi možnost využívat Službu, včetně zrušení přístupu k Účtu, v případě porušení tohoto Řádu, zejména v případě porušení autorských práv nebo práv k podobizně. V takovém případě Poskytovatel neodpovídá za ztrátu přístupu k zakoupeným Materiálům ani za ztrátu dat na účtu.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odstranit neaktivní účty, tj. účty, jejichž Uživatelé se nepřihlásili po dobu alespoň šesti měsíců od založení nebo posledního přihlášení. K deaktivaci účtu nemůže dojít před uplynutím doby, na kterou byl zakoupen přístup k Materiálům.
Materiály zpřístupňované Poskytovatelem, zejména obsah přednášek, školicích materiálů, prezentací atd., jsou chráněny autorským právem a Uživatel je oprávněn je využívat pouze v souladu s udělenou licencí a v jejích mezích.
Poskytovatel uděluje Uživatelovi:
a. V případě školení ve formě přenosu obrazu a zvuku: omezenou, nevýhradní, časově omezenou a nepřevoditelnou licenci k opakovanému přehrávání konkrétních Materiálů (k nimž Uživatel získal přístup);
b. V případě Materiálů zasílaných Uživatelovi, jako jsou certifikáty o absolvování školení, šablony dokumentů, studijní materiály a podklady: omezenou, nevýhradní, časově neomezenou a nepřevoditelnou licenci k jejich užívání, včetně práva uložit je do paměti počítače a přehrávat je kdykoliv.
Žádná další práva, nároky ani podíly na Materiálech nejsou na Uživatele převáděny.
V rámci licence uvedené v bodě 2 písm. a) je Uživatel oprávněn přehrávat Materiály opakovaně (v rámci zakoupené doby přístupu) vždy pouze na jednom zařízení. Nemá však právo je stahovat, ukládat, šířit, kopírovat, poskytovat třetím stranám, upravovat nebo kombinovat s jinými materiály.
V rámci licence uvedené v bodě 2 písm. b) je Uživatel oprávněn Materiály stáhnout, uložit a opakovaně je přehrávat, avšak bez práva je šířit, kopírovat, zpřístupňovat třetím stranám, upravovat nebo kombinovat s jinými materiály.
Uživatel není oprávněn Materiály zaznamenávat, rozmnožovat, šířit, kopírovat, upravovat ani spojovat s jiným obsahem – včetně zákazu jejich kopírování nebo zpracování (bez ohledu na formu nebo způsob) v modelech strojového učení nebo aplikacích využívajících tzv. umělou inteligenci.
Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně (nejdéle však na 12 hodin v kalendářním měsíci) částečně nebo zcela pozastavit provoz Služby a přístup k Materiálům z důvodu údržby nebo servisu.
Poskytovatel poskytuje Materiály v souladu s jejich popisem uvedeným ve Službě a v souladu s obecně platnými právními předpisy, které se na něj vztahují.
Seznam Materiálů, k nimž může Uživatel zakoupit přístup, je zveřejněn ve Službě a je dostupný k nahlédnutí bezplatně.
Poskytovatel si vyhrazuje právo seznam dostupných Materiálů měnit, a to přidáváním nových Materiálů. Změny seznamu nemají vliv na přístup k již zakoupeným Materiálům.
Poskytovatel může kdykoli změnit cenu Materiálu. Taková změna nemá vliv na již uzavřenou smlouvu s Uživatelem.
U každého Materiálu je uveden jeho popis (shrnutí), cena a doba, po kterou bude Materiál zpřístupněn v případě zakoupení přístupu.
Ceny uvedené v katalogu jsou vyjádřeny ve zvolených měnách a zahrnují DPH a všechny ostatní poplatky.
Nákup přístupu k Materiálům vyžaduje aktivní účet ve Službě.
Přístup k Materiálům lze nakupovat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Přístup k Materiálům lze získat:
a. Zakoupením předplatného – ve třech variantách:
i. Měsíční přístup – na 30 po sobě jdoucích dní od data nákupu,
ii. Čtvrtletní přístup – na 90 po sobě jdoucích dní od data nákupu,
iii. Roční přístup – na 365 po sobě jdoucích dní od data nákupu.
– Předplatné opravňuje Uživatele ke zpřístupnění všech Materiálů dostupných v rámci daného tarifu po dobu trvání předplatného.
b. Zakoupením přístupu k vybranému Materiálu – přístup je umožněn k jednomu konkrétnímu Materiálu na dobu uvedenou při nákupu.
Doba přístupu (včetně předplatného) se počítá jako 24 po sobě jdoucích hodin. Například přístup k Materiálu na 24 hodin, aktivovaný v 13:00, skončí v 12:59 následujícího dne.
Pro:
a. nákup přístupu k Materiálu: je třeba vybraný Materiál přidat do košíku pomocí odpovídajícího odkazu, přejít na výběr platební metody kliknutím na odkaz „Přejít k pokladně“ a dokončit platbu kliknutím na „Zaplatit“;
b. nákup předplatného: je třeba zvolit ve Službě možnost „Koupit předplatné“, vybrat preferovanou variantu, přidat ji do košíku pomocí odpovídajícího odkazu, pokračovat na výběr platební metody kliknutím na „Přejít k pokladně“ a dokončit platbu kliknutím na „Zaplatit“.
Uživatel obdrží neprodleně po zaplacení potvrzovací e-mail o zakoupení přístupu k Materiálům nebo předplatnému. V tomto e-mailu jsou také informace o způsobu přehrání Materiálů, jejich stažení (např. certifikáty, pracovní listy apod.) a vystavení daňového dokladu.
Provedením platby je mezi Uživatelem a Poskytovatelem uzavřena smlouva o zpřístupnění zakoupených Materiálů. V případě:
a. Zakoupení přístupu k jednotlivému Materiálu – přístup začíná doručením výše uvedeného e-mailu a od té chvíle se počítá přístupová doba. Předmětem koupě je přístup – nepřehrání Materiálu (z jiných než technických důvodů na straně Poskytovatele) nezakládá nárok na vrácení peněz nebo prodloužení doby přístupu;
b. Zakoupení předplatného – přístup k Materiálům začíná doručením potvrzení a od té chvíle se počítá předplacené období. Nepřehrání Materiálů během předplatného (z jiných než technických důvodů na straně Poskytovatele) nezakládá nárok na vrácení peněz nebo prodloužení přístupu.
Cena Materiálu nebo předplatného zahrnuje veškeré náklady, které je Uživatel povinen uhradit Poskytovateli za účelem získání přístupu. Dodatečné poplatky mohou vzniknout v souvislosti s použitím konkrétních platebních metod (viz bod 9).
Poskytovatel umožňuje následující způsoby platby:
a) Platba kartou;
b) Platba prostřednictvím rychlého převodu.
Podrobnosti ohledně využití platebních metod stanoví podmínky poskytovatelů platebních služeb. Jejich použití vyžaduje souhlas s těmito podmínkami a může s sebou nést další náklady, o nichž je Uživatel informován před provedením platby.
Poskytovatel zaručuje, že zpřístupněné Materiály odpovídají jejich popisu v katalogu a jsou bez vad.
Uživatel může podávat reklamace a připomínky týkající se nesouladu se smlouvou elektronicky na adresu: bok@edumaster.pl
Poskytovatel posoudí reklamaci do čtrnácti (14) dnů ode dne jejího obdržení.
Informace o mimosoudním řešení sporů a možnostech přístupu k těmto postupům jsou dostupné dle jednotlivých zemí:
a. Pro spotřebitele, kteří jsou občany Evropské unie: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_cs
b. Pro spotřebitele ze Spojeného království Velké Británie a Severního Irska: https://www.ukecc.net/; https://consumeradvice.scot/
Uživatel, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že zakoupená Služba je digitální službou, která je mu zpřístupněna ihned po provedení platby. Z tohoto důvodu nemá Uživatel po zaplacení nárok na odstoupení od smlouvy.
Předplatné je hrazeno předem na pevně stanovenou dobu, přičemž cena odráží délku zakoupeného přístupu. Uživatel tedy nemá právo na zrušení předplatného po jeho zakoupení.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele za účelem vedení účtu ve Službě a poskytování Služeb.
Správcem osobních údajů je Poskytovatel – Witold Szaszkiewicz, podnikající pod firmou Centrum Edukacyjne Idea Witold Szaszkiewicz, ul. Królowej Jadwigi 97, 30-209 Krakov, NIP 9441375254, REGON 357061568.
S Poskytovatelem je možné se spojit na výše uvedené adrese a prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.
Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele za účelem:
a. Vedení uživatelského účtu ve Službě,
b. Prodeje přístupu k Materiálům a realizace zakoupené služby,
c. Vlastního marketingu směrem k Uživateli.
[Pro Uživatele, kteří jsou občany Evropské unie] Právním základem pro zpracování osobních údajů je:
a. Článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR – zpracování probíhá na základě souhlasu Uživatele,
b. Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy – zpřístupnění zakoupených Materiálů,
c. Článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování je nezbytné k ochraně oprávněných zájmů Poskytovatele, jako je poskytování služby, její doložení, uplatňování nároků a ochrana před případnými nároky.
Poskytovatel zpracovává následující kategorie osobních údajů za těmito účely:
a. Identifikační údaje: jméno a příjmení – pro poskytování služeb, vystavení certifikátů o absolvování a účetních dokladů,
b. Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo – pro poskytování služeb a marketing,
c. Údaje o bankovním účtu – za účelem nákupu přístupu k Materiálům.
Poskytovatel může předat osobní údaje následujícím kategoriím příjemců:
a. Subjektům zajišťujícím streamování Materiálů,
b. Subjektům zprostředkujícím platební transakce.
Poskytovatel bude uchovávat osobní údaje Uživatele po dobu tří (3) let od ukončení přístupu k Materiálu, v souvislosti s nímž byly údaje shromážděny.
Uživatel může udělit dodatečný souhlas k zasílání obchodních sdělení od Poskytovatele za účelem informování o nových akcích a nabízených Materiálech. Tento souhlas může kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz. Má také právo vznést námitku proti zpracování a právo požadovat přenos údajů.
Uživatel má právo podat stížnost na zpracování svých osobních údajů u polského dozorového orgánu (příslušného pro Poskytovatele), tj. Úřadu pro ochranu osobních údajů: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varšava, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl. Uživatel může rovněž podat stížnost u příslušného orgánu podle svého místa pobytu.
Za účelem usnadnění používání Služby využívá řídicí mechanismus technologie známou jako cookies. Cookies jsou malé textové soubory ukládané na zařízení Uživatele během používání Služby. Slouží ke zlepšení fungování Služby, přizpůsobení obsahu preferencím Uživatele a pro analytické a reklamní účely.
Služba využívá tyto typy cookies:
a. Nezbytné cookies – umožňují využívání základních funkcí webu; bez nich nemusí Služba správně fungovat,
b. Analytické cookies – umožňují sběr anonymních údajů o používání Služby, což napomáhá jejímu zlepšení,
c. Marketingové cookies – slouží k přizpůsobení reklam zájmům Uživatele.
Cookies se používají k:
a. Přizpůsobení a personalizaci obsahu Služby,
b. Analýze provozu a sledování statistik,
c. Udržování přihlášení Uživatele (po přihlášení),
d. Zobrazování personalizovaných reklam.
Před uložením cookies (kromě nezbytných) je Uživatel informován pomocí příslušného oznámení a může vyjádřit souhlas s použitím analytických a marketingových cookies.
Uživatel může kdykoli změnit nastavení cookies ve svém internetovém prohlížeči, např. blokovat jejich ukládání nebo vymazat stávající soubory cookies.
Právem rozhodným pro tento Řád a smlouvy uzavírané mezi Poskytovatelem a Uživatelem prostřednictvím Služby je polské právo.
V případě Uživatele, který je spotřebitelem, nevylučuje ustanovení bodu 1 ochranu poskytovanou podle právního řádu státu jeho bydliště, pokud tento právní řád poskytuje širší nebo jinou ochranu spotřebitelských práv.
Poskytovatel si vyhrazuje právo provádět změny ve Službě (včetně všech zpřístupněných Materiálů) za účelem zlepšení funkčnosti, z provozních nebo technických důvodů, pro zachování kvality a rozsahu obsahu nebo z právních či bezpečnostních důvodů. Pokud se Uživatel nachází na území Evropské unie nebo Spojeného království (nebo to vyžaduje jiný právní předpis), a pokud tyto změny výrazně a negativně ovlivní přístup k Materiálům (např. zavedením nových technických požadavků nebo územních omezení), má Uživatel právo požadovat vrácení zaplacené částky za ty Materiály, které kvůli změnám nemohl využít.
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tento Řád z právních nebo bezpečnostních důvodů, za účelem vylepšení stávajících funkcí nebo přidání nových služeb, a to zveřejněním aktualizované verze Řádu. Změna Řádu nemá vliv na přístup k Materiálům zakoupeným před její účinností.